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河池市宜州区“用礼仪提升城市文明”系列培训精彩纷呈——潘玲老师与460多人分享礼仪知识
发布:2017-8-7 19:24:40 | 来源:中国—东盟礼仪形象大使大赛 | 编辑:网站管理员 浏览:491

河池市宜州区“用礼仪提升城市文明”系列培训精彩纷呈

——潘玲老师与460多人分享礼仪知识


  文明是城市的灵魂,决定着城市的高度,是一座城市最亮眼的名片,也是吸引投资、引进人才,吸引游客的重要条件。



       河池市宜州区“用礼仪提升城市文明”系列培训第一阶段于7月28日圆满礼成。本次培训班的主要目的是向全人民倡导学礼仪、知礼仪、用礼仪,办文明事、做文明人。提升广大干部、市民的文明素质和城市的文明程度,进一步激发人民群众建设美丽宜州的积极性、主动性和创造性,为创建国家全域旅行示范区奠定坚实的思想和组织基础。计划在2017年度用4个月时间,对全机关公务员、学校教师、青少年学生、道路运输从业人员、旅游行业从业人员、医院护士等践行文明礼仪的带动力量和窗口服务行业员工,进行一轮系统的礼仪培训。在之前已进行了党政机关、行政企事业单位职工,宜州区四家班子的政务礼仪培训,7月27日-28日又迎来了宜州区旅游行业从业人员的培训。参加本次培训班的人员主要涵盖了酒店、宾馆、景区、餐饮、运输、旅行社、娱乐场所、农家乐、加油站、商贸超市、特色商品及厂家等单位的的负责人及从业人员;还有组织本次培训工作的宜州区宣传部、运输管理局、文广新体局、商务局、旅游发展委员会及16个乡镇的领导和工作人员等共460多人。宜州区旅发委副主任黄春宜主持了培训,广西礼仪协会会长潘玲老师讲课,与学员们分享礼仪知识。



       黄春宜表示,为深入贯彻落实行总书记的系列重要讲话精神,培育和践行社会主义核心价值观,实施旅游提质发展攻坚行动,深入打造刘三姐文化品牌,举行宜州区2017年旅游从业人员“用礼仪提升城市文明”礼仪培训班,从文明礼仪入手,优化“软环境”,打造“软实力”,全面提升旅游从业人员道德修养和文明素养,为稳固宜州“广西特色旅游名县”成果,推进宜州全域旅游建设,培养更多更好的服务型人才。通过本次培训,参会人员进一步提升个人素质和形象,将文明礼仪的精髓内化于心,外化于形,成为行业和单位的学习榜样,共同将旅游文明礼仪之风吹遍宜州大地,让文明礼仪之花开满歌海宜州。



      黄春宜热情洋溢介绍潘玲老师在礼仪业界勤奋耕耘20多年,是全国专业人才教育专家委员会礼仪委员,积累了丰富的礼仪教学培训经验,赢得广泛赞誉,引起学员共鸣,倍增学习意愿。潘老师在课堂上领唱了一首宜山山歌,引得学员们纷纷呼应,跟着大声唱起了山歌,把教学相长、温馨欢快的课堂气氛推向了高潮。


旅游行业的培训课程,潘玲老师重点讲解了“用礼仪提升城市文明”的主题内容。潘玲老师丰富的文化知识、温文尔雅的授课语言、理论联系实际的教学方式、循循善诱的示范引导,都激发了学员们强烈的学习兴趣。大家全神贯注,边听边练,用心掌握礼仪要领和规范要求,时时报以会心的笑声和热烈的掌声,脸上洋溢着满满的收获感。广西自然山水文化旅游投资有限公司办公室韦主任表示,礼仪课程以后要多听多学,过去很多应注意的礼仪被忽略了,有很多失礼的地方。听课后觉得对工作帮助很大,希望在以后的接待工作中有更大的进步。宜州昌隆出租车公司的一位司机说,潘老师讲得非常好,对生活对工作都非常有帮助,内容非常具体,以后要更多地学习,许多平常做不到的地方要慢慢改进。宜州乡村文艺志愿者协会蒋会长表示,要学好文明礼仪,做文明宜州人,用宜州的山歌欢迎八方贵客。



        宜州区文明办韦副主任为课程作总结时说,非常感谢大家克服了重重困难,静心地学习礼仪。潘玲老师把她最专业的礼仪知识,通过丰富、幽默的语言,通用、实在的案例,让大家学习了礼仪文化,感受了礼仪在生活和工作中的重要性。通过学习,我们了解到什么是文明,什么是礼仪,以及这两者之间的内在联系。潘老师的授课给我们留下了深刻的印象,希望大家把学到的知识带到工作、生活中,用文明礼仪来化解身边复杂的矛盾,用文明礼仪影响周围的人,让我们的生活更加和谐、愉快。一个人的力量很小,但是每个人都把礼仪当成一种习惯,就可以营造和谐的社会氛围,“用礼仪提升城市文明”,让文明礼仪之花开遍歌海宜州。


 

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